Willhaben falsch überwiesen?
Ich habe eine Problem. Ich habe vor kurze Schuhe auf willhaben verkauft. Ich habe den Kauf über paydelivery abgewickelt. Habe die Benachrichtigung bekommen das das Paket beim Kunden angekommen ist und das mein Geld nun auf mein Konto überwiesen wird. Allerdings habe ich erst danach bemerkt das ich bei willhaben noch meinen alten IBAN angegeben haben der zu einem alten gesperrten Konto von mir führt. Der Käufer meldet sich leider nicht und auf das Support Ticket hab ich bis jz keine Antwort bekommen. Hat jemand er Fahrzeug mit diesem Problem und kann mir weiterhelfen min Geld zu bekommen?
1 Antwort
Ja dumm gelaufen. Wenn der Käufer das Geld auf das von Dir angegebene Konto überwiesen hat dann hat er alles richtig gemacht
Also ich weiß es nur von normalen SEPA-Überweisungen, da wird es zurück überwiesen wenn ist dem Konto nicht gutgeschrieben werden konnte. Das hat aber dann mit willhaben nichts zu tun.
Ja das is mir klar jedoch wird das Geld doch zuerst auf das willhaben Konto überwiesen und erst ausgezahlt sobald das Paket angekommen ist. Die Frage ist ob das Geld bei einem nicht vorhandenen Konto zurück zu willhaben überwiesen wird oder was dann damit passiert. Verschwinden kann es ja schließlich nicht