Wieso komme ich über die App nicht in meinen Instagram-Account rein, ich komme nur über die Website rein?
Hallo, mein Problem ist folgendes: Als ich heute über die Instagram-App einen Account hinzufügen wollte, wurde ich aus meine Hauptaccount ausgeloggt. Da dies manchmal vorkommt, wenn ich einen anderen hinzufüge, versuchte ich mich ganz normal erneut einzuloggen. Doch dann erhielt ich folgende Meldung: "Leider ist bei der Anfrage ein Problem aufgetreten." Ich habe dann mein Passwort zurückgesezt und bekam, per SMS, einen Link, über den ich auf die Website weitergeleitet wurde. Über die Website kann ich mich auch problemlos ein- und ausloggen, dich als ich erneut versuchte mich über die App einzuloggen, scheiterte ich. Ich deinstallierte die App und installierte sie, um dann feststellen zu müssen, dass ich mich nicht nur über meinen Hauptaccount sondern auch über jeden erdenklichen, anderen Account nicht einloggen kann. Im Instagram-Hilfebereich gibt es leider keine Lösung zu meinem Problem und einen Support gibt es leider nicht, was soll ich tun? LG
1 Antwort
Hallo Leoniexsl, ich habe das selbe Problem... nur verstehe ich nicht wie ich das Facebook meiner Freundin mit meinem Instagram verbinden kann um dann auf meinen Handy mit der Instaapp in meinen Acount reinzukommen?:(
LG
Daria