Wieso kann ich nicht mit meinem Guthaben zahlen (amazon)?
Hey ich wollte heute etwas bei amazon bestellen (blockhead energie kaugummi) und habe versucht mit meinem geschenkguthaben zu zahlen, aber es ging nicht. Folgende meldung: (habt ihr eine Lösung? oder eine Erklärung?)
3 Antworten
Schreib den Support an und lass es dir erklären Die haben sogar nen Chat du bekommst also eine Aussagefähige Antwort innerhalb von wenigen Minuten von Amazon selber
Die wollen Deine korrekten Daten, also Name, Anschrift, Alter.
Und anschließend sollst Du wahrscheinlich eine Ausweiskopie hochladen, um die Richtigkeit Deiner Angeben zu belegen.
Das Guthaben aus dem Gutschein kannst Du anschließend aber immernoch nicht nutzen, dafür musst Du dann mindestens noch ein Bankkonto mit Deinem Account verknüpfen, wahrscheinlich aber auch eine Kreditkarte.
Lesen und verstehen ;) Steht genau da was du machen musst. Und wenn du volljährig bist, keine falschen Daten angegeben hast und die Gutscheinkarte nicht geklaut hast, gibt es keine Probleme.
Bei Identifizierung also anklicken