Wie Verkäufer (Ebay) Bewerten, wenn er direkt Kaufabbricht?
Würde gerne wissen wie ihr da reagieren würdet und das auch Bewertet.
Hatte auf Ebay was Geboten und war auch erfolgreich aber direkt danach kam von Ebay die Nachricht das der VK den Kauf abbricht da der Artikel "angeblich" nicht mehr da wäre bzw. defekt. Aber da weiß ich genau das es nicht stimmt da ich kurz vor dem Bieten, noch eine Antwort vom VK bekommen hatte da ich noch eine Frage zum Artikel hatte und da war alles in Ordnung und auch alles dabei.
Der Artikel ist für nur 1€ weggeangen was schon ein Schnäppchen war aber auch keins was überraschend war. Der Artikel ging zwischen 1€ bis 30€ weg wobei er bei den höheren noch die Originalverpackung hatte und bei den günstigeren ohne Verpackung.
Sicher hatte er vielleicht auf mehr gehofft aber dann zu behaupten das es nicht mehr da sei bzw. defekt, ist nicht die feine Art. Vom Verkäufer bekam ich keine Nachricht sondern nur eine Automatische Nachricht von Ebay.
Wenn er persöhnlich geschrieben hätte das der Arikel kaputt gegangen wäre, hätte ich verständnis aber so gehe ich stark davon aus das es ihm zu günstig war und er nicht verkaufen will.
Weil ich ihm das nicht einfach durchkommen lassen möchte bin ich am Überlegen ihn neutral oder gar negativ zu Bewerten, damit er sieht das ich mir das so nicht gefallen lasse und anderen auch zu warnen das es der VK vielleicht öfters macht. Wie wäre der optimale Bewertungstext der trotz das ich was sauer bin dennoch freundlich bleibt und nicht gelöscht wird.
1 Antwort
Das sollte ein Verkäufer mal bei mir versuchen, hier ist nämlich ein rechtsgültiger Kaufvertrag nach dem BGB zustande gekommen, den musst Du nur durchsetzen:
http://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__433.html
http://pages.ebay.de/rechtsportal/private_vk_2.html
http://pages.ebay.de/rechtsportal/kaeufer_4.html
http://resolutioncenter.ebay.de/
Die Daten des Verkäufers bekommst Du nach Anforderung von eBay.
Klicken: Mit eBay Kontakt aufnehmen
Gleichzeitig meldest Du den Verkäufer bei eBay:
Klicken: eBay-Verkäufer melden, weil er gegen eBay-Grundsätze verstößt
Unterpunkt Verkäufer möchte den Kauf nicht abschließen
Das ist übrigens alles, was eBay für Dich tut, weil eBay nicht am Kaufvertrag beteiligt ist.
Und falls der Verkäufer behauptet, dass ihm der Artikel kaputtgegangen ist, dann nützt ihm das auch nichts:
Er muss einen Artikel liefern, der exakt der ursprünglichen Beschreibung entspricht.
Geht ihm dieser kaputt, dann muss er für gleichwertigen Ersatz sorgen.
Will er das nicht, dann kann der Käufer auch einen Deckungskauf vornehmen, alle Mehrkosten gehen dabei zu Lasten des Verkäufers.
Und ich bekäme meinen Artikel zum Ersteigerungspreis, sei Dir sicher.