Wie lange Dauert es bis Otto das Geld auf das Bankkonto zurück überwiesen hat?
Hallo
Ich hatte bei Otto einige Ratenaufschläge und Zahlpausenaufschläge mit der Bitte diese auf mein Bankkonto zu überweisen. Nun hat Otto dies auf mein Kundenkonto gebucht und nicht auf mein Bankkonto zurück überwiesen. Beim Anruf bei wurde mir gesagt, das es vermerkt wurde, daß es zurück geschickt wird. Hat jemand das Problem schon gehabt und könnte mir sagen wie lange das dauern könnte? Bei Otto bekommt man keine Antwort darauf nur das es vermerkt ist 🙄. Hatte das letztes Jahr schon mal, aber da wurde das Geld sofort zurück geschickt.
1 Antwort
Wenn du mit PayPal gezahlt hast, wird das normalerweise an dein Paypal Konto, oder Girokonto zurückgebucht, bei Überweisung, bzw Kontoeinzug gibt es keinen Druck von Dritten (ausser vielleicht Rechtsbeiständen), weshalb das Kundenkonto vmtl bevorzugt wird, da so die Wahrscheinlichkeit höher, dass die Kunden den Betrag für den Einkauf eines anderen Produkt auf der Website verwenden.