Wie lange dauert die Rückgabe /-Bezahlung Karstadt - Online Shop?
Hallo,
Ich habe vor etwa 3 Wochen einen TV zurück geschickt und seit dem warte ich auf mein Geld . Bezahlt habe ich per Paypal .
Wie lange soll ich noch warten ? Ich hatte letzte Woche angerufen und die meinten es kann etwas dauern ...
1 Antwort
Guten Tag Mathe20,
das eine Bearbeitung einige Zeit dauern kann ist bekannt, aber nach 3 Wochen... würde ich den schriftlichen Weg per Kundendienst bevorzugen. Nicht die KD. Nummer vergessen und vorab ins Paypal Konto schauen. Evtl. ist das Geld dort bereits eingetroffen!
Viel Glück bei der Umsetzung.
Falls Du noch keinen schriftlichen Kontakt aufgenommen hast, solltest Du das umgehend nachholen. Ein Telefonat ist schlecht belegbar und verweht evtl. im Winde....Klare Worte schriftlich mit Zielsetzung für umgehende Bearbeitung, da 3 Wochen Vertröstung eine Zumutung ist.
Das habe ich auch gemacht , die meinten es kann bis zur 1 Monat dauern :( .
Sowas habe ich noch die erlebt ..