Wie kann ich meine E-Mails auf Android-Handy sichern?
Hallo zusammen,
gleich vorab, mir ist bewusst, dass es im Internet unzählige Anleitungen zu diesem Thema gibt. Da mein Fall etwas spezieller ist und ich diesbezüglich bei meiner Recherche keine genauen Informationen finden konnte, habe ich mich dazu entschlossen, diese Frage hier zu stellen. Hier eine genaue Beschreibung zu meinem Fall.
Vor vielen Jahren haben meine Eltern für ihre damalige Firma bei der Telekom Vertrag für einen Telefon- und Internetanschluss abgeschlossen. In Verbindung mit diesem Vertrag wurde für meine Mutter eine T-Online E-Mail-Adresse erstellt, welche als Inklusiv-Adresse als Bestandteil des Vertrags lief. Da die Firma meiner Eltern Ende des letzten Jahres aufgelöst wurde, wurde auch der damit in Verbindung stehende Vertrag mit der Telekom gekündigt. Noch bevor der Vertrag gekündigt wurde, habe ich versucht, das E-Mail-Konto meiner Mutter in ein Freemail-Konto umzustellen, was mir auf Grund von fehlenden Rechten in dem T-Online-Konto leider nicht möglich war. Da ich diesbezüglich leider auch mit dem Support der Telekom keine Lösung finden konnte wurde das E-Mail-Konto meiner Mutter am 01.09 deaktiviert.
Nach der Deaktivierung von dem E-Mail-Konto durch die Telekom habe ich erneut telefonisch mit der Telekom Kontakt aufgenommen um die E-Mail-Adresse doch noch irgendwie zu retten. Glücklicherweise hatte ich bei diesem Telefonat einen mehr als hilfreichen Support-Mitarbeiter am Telefon welcher mit bei der Wiederherstellung von dem Konto geholfen hat. Für das Konto wurde ein neues Passwort gesetzt und jetzt kann meine Mutter die Adresse weiterhin wie gewohnt verwenden und sich problemlos in das Konto einloggen.
Durch die Tatsache, dass das Konto zwischenzeitig von der Telekom gelöscht wurde, sind die E-Mails, die ursprünglich noch in dem Konto gespeichert waren, mittlerweile nicht mehr über das E-Mail-Center der Telekom in dem Konto vorhanden. Da meine Mutter auf Ihrem Android-Handy (Samsung Galaxy M30s) die T-Online E-Mails immer über die Gmail-App abgerufen hat und bisher das neue Passwort noch nicht in der App hinterlegt hat, sind die alten E-Mails aus dem ursprünglichen Konto in der Gmail-App auf ihrem Handy noch vorhanden. Der Mitarbeiter der Telekom hat mir gesagt, dass wir die E-Mails zuerst sichern sollen, bevor wir das neue Passwort für die E-Mail-Adresse in der App hinterlegen und wieder eine Verbindung zwischen der App und T-Online herstellen.
Ich habe viele Artikel dazu gefunden, wie man E-Mails aus der Gmail-App sichern kann. Mein großes Problem an der Sache ist allerdings, dass ich mir nicht sicher bin, ob sich diese Artikel bzw. Anleitungen, die ich diesbezüglich gelesen habe, auch in dem Fall meiner Mutter anwenden lassen. Da die App im Moment sehr viele überaus wichtige E-Mails beinhaltet bin ich auf der Suche nach einer 100% sicheren Methode die E-Mails zu sichern, die Verbindung zwischen Gmail-App und T-Online wiederherzustellen und im Anschluss die E-Mails wieder erneut in die Gmail-App zu importieren. Dazu wollte ich fragen, ob mir hier jemand eine Anleitung geben oder empfehlen kann, die wirklich verlässlich funktioniert.
Es würde mich sehr freuen, wenn mir hier jemand bei dieser Sache helfen könnte. Ich danke euch allen vorab und wünsche allen noch eine schöne Woche.
1 Antwort
Punkt eins:
Niemals die E-Mail-Adresse von Provider nutzen, wenn die Adresse am Vertrag hängt.
Punkt zwei:
Hinsetzen und alle E-Mails von dem Mama ihrem Handy an eine gute eigene Adresse weiterleiten.
Punkt drei:
Auf dem Rechner Thunderbird installieren und, nach Bedarf, die nötigen Nachrichten lokal abspeichern.
Danke für die Hinweise und Vorschläge. Diese sind sicherlich grundsätzlich gut, beantworten meine Frage allerdings nicht direkt da ich auf der Suche nach einer Export/Import-Möglichkeit für die E-Mails auf dem Handy meiner Mutter bin. Danke dennoch für die Antwort.