Wie kann ich die Identitätsprüfung bei Paypal umgehen?
Ich habe mich länger nicht mehr bei Paypal angemeldet und ich habe in der Zeit meine Nummer gewechselt. Jetzt kann ich mich nichtmehr anmelden, weil davor immer das Fenster mit der SMS-Bestätigung der Identität mit der alten Nummer kommt. Wie kann ich mich trotzdem anmelden und meine Nummer ändern?
2 Antworten
Wie kann ich mich trotzdem anmelden und meine Nummer ändern?
Du kannst einfach die Nummer vom Support ändern lassen und hast dann wieder Zugriff auf das Konto.
0800 - 7234500 oder 069 - 945189832/ Mo.- Sa. 9:00 bis 19:30 Uhr
Mit Hilfe deines Ausweises verifizierst du dich dann und dann ändert der Mitarbeiter vom Support die Handynummer um und du bekommst eine Bestätigung per SMS an die neue Nummer.
Der Ausweis ist notwendig, da ja sicher gestellt werden muss, dass du tatsächlich der Kontoinhaber bist. Es soll ja nicht jeder, der beim Support anruft, auf dein Konto zugreifen können, sondern nur du.
Ruf bitte beim PayPal-Kundenservice an; die haben sehr freundliche Mitarbeiter, die Dir gerne helfen:
0800 - 7234500 oder 069 - 945189832/ Mo.- Sa. 9:00 bis 19:30 Uhr
Und sei darauf vorbereitet, dass PayPal mit Sicherheit einen Datenabgleich per Ausweisscan zwecks Personen- und Altersverifizierung vornehmen wird.