Wie bekommen Support Mitarbeiter ihren Job?
Ich bin gerade mit dem PayPal Support im Kontakt weil eine Zahlung abgelehnt wurde, und ich habe mich schon immer gefragt wie diese Leute ihren Job überhaupt bekommen? Ich habe noch nie eine Stellenanzeige von PayPal oder Amazon etc. gesehen. Gibt es die Jobs nur in Büros in Amerika, und ist deren deutsch deswegen oft ein bisschen schlecht? Wäre doch ein guter Minijob wenn man das auch von zu Hause aus machen könnte.
3 Antworten
Weil die in armen Ländern arbeiten, sie Indien oder Pakistan
Trotzdem gibts die auch in DE
Die lernen schon in der Schule Englisch und auch andere Sprachen. Lohn bewegt sich zwischen 50-200 Euro Monat in den Ländern. Sind halt nur Hilfsjobs.
Weil das meistens Dritt-Firmen sind, die den Support für die machen, sogenannte "Callcenter Agents"
Die haben dann meistens ein Skript, dem sie folgen.
Sind natürlich relativ günstig als Leute aus der Umgebung oder im eigenen Land einzustellen.
hab auch mal kurzzeitig für sowas gearbeitet.
war American Express und Check24 ... war bei einer Call-Center-Firma angestellt
Also werden die da angeheuert einfach weil es billiger ist? Benutzen die dann Google Übersetzer oder was? Auch bei so einem großen Unternehmen?