Wie bekomme ich mein Paket?
hallo, ich habe per eBay eine Kamera gekauft und per dhl wurde das paket heute zugestellt. allerdings war ich da nicht zu hause und ein zettel lag in meinem briefkasten, auf dem stand, dass mein paket in dem packstation-automaten wäre..ich habe ein wenig nachgeforscht und gesehen, dass man für die packstation eine spezielle dhl card bräuchte und eine anmeldung erforderlich sei. wie bekomme ich jetzt mein paket..??
10 Antworten
Du brauchst keine DHL-Karte dafür. Geh einfach zur Packstation - dann auf "Packstation für alle" drücken. dann auf "§Paket abholen". Dann musst Du den Code, der auf der Abholkarte ist einscannen und schwupps geht die Tür auf und Du kannst das Paket entnehmen.
Du brauchst keine Karte. Auf dem Zettel, den du bekommen hast, ist ein Strichcode, den du an der Packstation einliest. Die Schritte werden ganz gut erklärt.
nein, wenn Du das erste mal etwas von der Packstation holst, brauchst Du keine Karte. Du tippst auf dem Bildschirm einfach an "Login für Nichtkunden". Auf diese Art und Weise wirbt DHL Neukunden für die Packstation.
Auf diesen Zetteln steht doch jeweils eine Telefonnummer, auf die man anrufen kann, wenn man eine Frage hat. Auf die hab ich angerufen, als mir das gleiche passiert ist, und die haben mein Paket am nächsten Tag nochmal gebracht.
Man kann auch bei DHL anrufen und einen neuen Liefertermin vereinbaren.