Wie bekomme ich in mein Snapchat Account wieder?
Vor paar tagen wurde mein Snapchat account vorübergehend gesperrt.Ich habe den Account erfolgreich wieder auf der Snapchat website entsperrt, doch als ich mich auf meinem Handy auf der App wieder anmelden wollte stand dass mein Zugriff auf Snap vorübergehend deaktiviert ist.Als ich mich auf meinem Ipad anmelden wollte stand: Dein Account ist deaktiviert willst du ihn reaktivieren? Aber wenn ich Ja drücke passiert nichts.Ich würde gerne mein Account zurück haben und auf meinem Handy wieder Zugriff auf Snapchat haben.
1 Antwort
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Hallo Nina,
wenn das Problem weiterhin besteht, solltest du dich an den Support von Snapchat wenden.
Gehe dafür auf https://support.snapchat.com/de-DE/i-need-help, wähle "Ich kann nicht auf meinen Account zugreifen" und "Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich mich einlogge" aus und gehe ans Ende der Webseite bei "Noch Unklarheiten?" auf Ja.
Schildere dein Problem detailliert in dem Kontaktformular und lade am besten ein Screenshot von dem Fehler hoch. Snapchat wird dir dann per E-Mail antworten.
Beste Grüße
Dein Netzmelden-Team