Wie bekomm ich meine Samsung Daten?
Servus, mir ist gestern mein Handy runtergefallen und es ist jetzt kaputt und garnicht mehr funktionsfähig. Hab jetzt ein neues und ich könnte alle Daten von einem Handy zum Anderen über Samsung ID transferieren. Allerdings geht das nur wenn ich Mich auf dem neuen Handy einlogge was nur geht wenn ich mich auf dem alten bestätige, sprich ich fahr dauerhaft im Kreis. Wie kann man das fixen?
3 Antworten
Hey,
Samsung Support hilft da sehr schnell. Hatte das gleiche Problem. Einfach anrufen und schildern. Die helfen dir dann mit der Authentifizierung.
Liebe Grüße
Hallo Lukask955,
ich kann es leider im Augenblick nicht nachstellen, jedoch vermute ich auch, dass es meist noch Alternativen gibt, um sich zu authentifizieren.
Ansonsten würde ich auch den Samsung Support empfehlen.
Viele Grüße
Danny H.
Versuche dich mal mit der Samsung ID auf dem neuen Gerät einzuloggen.
Wenn es dich auffordert, dich über dein altes Gerät zu authentifizieren wähle den Button (vermutlich relativ klein), daß du das Gerät nichtmehr hast bzw. "alternative Authentifizierung" o.Ä.