Welches Kennwort muss ich hier eingeben?
Hallo Leute,
Ich kann mich derzeit nicht bei Windows anmelden und bei jedem Neustart oder Herunterfahren kommt immer wieder dieser Screen. (siehe Bild)
Als ich ein Treiberupdate durchgeführt habe ( nicht genau drauf geachtet was geupdatet wird) wurde ich aufgefordert den Pc neuzustarten und genau hier ein Kennwort einzugeben.
Nun welches denn? Mein normales Passwort zum einloggen bei Windows funktioniert nicht und sonst habe ich keine Ahnung welches hier nun gewollt ist.
Ich habe in dem Bild meine dort angezeigte E-mail Adresse raus editiert. Normalerweise steht diese über der Schreibfläche für das Kennwort.
Muss ich nun bei Microsoft mein Kennwort zurücksetzen? Ich hab leider kein Plan was ich nun tun soll.
Neustarten und Herunterfahren hilft nicht.
Ich danke schonmal im Voraus und hoffe das mir jemand helfen kann.
LG
2 Antworten
Hi,
Wann kommt das? Direkt nach dem booten?
Sieht ein bisschen wie Bitlocker aus .
Was passiert, wenn Du oben links auf den zurück Pfeil klickst?
Wenn Du den PC startest und F4 festhälst, um windows im abgesichteren Modus zu starten, klappt das?
habe das gleiche Problem: direkt am Ende der Bootsequenz, ohne das schon ein Windowsbild erschienen war. Taskmanager wird nach CRTL-ALT-ENTF zwar angeboten, erscheint aber nicht. Scheint hinter dem Popup zu liegen.
Wenn ich oben links "zurück" drücke, komme ich ins Windows 10 Home rein.
ich könnte natürlich mein MS-Passwort eingeben, aber ich weiss noch nicht, ob ich mir evtl. nen Trojaner eingefangen habe?