was kann ich tun gegen Vinted?
Hallo , ich habe auch ein Problem und zwar ich habe ich über das System gekauft am 30.11 .23 ,da kam eine Nachricht ( Dein Kauf war leider nicht erfolgreich. Der Artikel ist für dich reserviert , während die Verarbeitung deiner Zahlung abgeschlossen wird . Dies kann bis zu 15 min. dauern ) das steht bis Heute noch da .Na habe ich gedacht das Geld wird Automatisch zurück Rückerstattet . nein wurde es nicht !Dann habe ich Vinted am 12.12 .23 angeschrieben wo mein Geld ist und jetzt kommt die Frechheit ich musste trotz das ich die Verwendungszwecknr. gegeben habe von den 30.11 bis 12.12 kontoauszüge von mir geben !!! Frage ist das Rechtens???ja ich habe mir die mühe geben und natürlich meine Daten weg gestrichen. Schön die kümmern sich drum. Am 17.12 habe ich mal nach gefragt wie das so schwer sein kann meine 26,80 Euro über die Nummer zu finden, zurück kam ich sollte Geduld haben . und Heute 22.12.23 bekomme ich eine Nachricht das am 15.12.23 das Geld Rückerstattet ist , aber bei mir ist noch nix ...Kann mir einer sagen wie lange es dauert in der Regel ? Also beim Support wollte sie mir nicht die Frage beantwortet . Anscheinend geht mein Geld einmal um die Welt wenn es seid den 30.11.23 bei Vinted ist .mein Geld ist immer noch nicht drauf , haben den Kundenservice wieder 2 mal an geschrieben keine Antwort mehr . Nie wieder Vinted .. BETRUG !!!!!!!!!!!!
haben jetzt den 31.12.23 und nix passiert
2 Antworten
Fordere den Anbieter nachweisbar, also schriftlich (das ist das auf Papier) und als Einschreiben Einwurf auf, Dein Geld bis zum xx.xx.2024 (genaues Datum angeben, dabei 14 Tage Zeit lassen) an Dich zu überweisen, und gebe Deine IBAN an.
Für den Fall, dass bis zum xx.xx.2024 keine Überweisung vom Anbieter eingetroffen ist, kündigst Du an, ohne erneute Mahnung direkt einen Anwalt mit der Wahrnehmung Deiner Interessen zu beauftragen.
Und dann mach das auch.
hallo , danke ich habe schon nach dem Nachweiss gefragt über die Seite aber noch nichts bekommen und der Sitz dieses Unternehmen liegt in Litauen .Ich könnte natürlich zum Anwalt gehen , da ich Rechtschutz habe . Aber ich hatte gehofft das hier welche auch schon mal das Problem hatten und mir hätten helfen könnten oder was die gemacht haben. lg
gegeben habe von den 30.11 bis 12.12 kontoauszüge von mir geben !!
Nachweis über die Zahlung reicht.
danke , komme auch so nicht weiter , bekomme keine Antwort mehr über den Support