Was kann ich tun :0?
Hey also letzten Freitag habe ich mein Display bei einem IPhone X austauschen lassen (das Handy ist über 5 Jahre alt und hatte somit keine Garantie mehr). Ich habe es tauschen lassen, weil mein Touch Screen an einer Stelle nicht funktioniert hat. Ich habe das in einer Art Kiosk oder späti machen lassen. Ich habe 70 Euro dafür bezahlt.
In den letzten Tagen ist mir dann aufgefallen, dass mein Akku sich sehr schnell entlädt auch wenn ich mein Handy garnicht verwende. Also z.B. 30% Akku innerhalb von 2 Stunden ( ich habe mein Handy nicht mal entsperrt in dieser Zeit). Bei der Maximalen Kapazität steht jetzt 79% und eine ,,Fehlermeldung” (siehe Foto). Bevor ich das Display austauschen ließ hatte ich nie Probleme mit meiner Akku Leistung (und es gab diese ,,Fehlermeldung” nicht).
Wegen dieser Umstände vermute ich, dass mir mein Akku ausgetauscht wurde ohne das ich informiert oder gefragt wurde. Der Mann, der an meinem Handy gearbeitet hat, hat mir auch eine Quittung gegeben mit den Sachen die er gemacht hat (da steht nur das das Display ausgetauscht wurde).
Kann mir irgendwer einen Rat geben was ich tun kann bzw. ob ich überhaupt etwas machen kann?
2 Antworten
Aus welchem Grund sollte sich der Reparateur hier die Mühe machen, einen alten Akku aus deinem Gerät, der (da Appel) vermutlich auch noch fest mit dem Gerät verklebt ist?
Im Zweifel würdest du hier sowieso die Beweislast tragen und z. B. einen Sachverständigen finden müssen, der dir eine Manipulation bescheinigt. Mit Smartphones kenne ich mich nicht aus, von daher kann ich dir hier leider aus technischer Sicht nicht weiterhelfen, aber ich gehe ehrlich gesagt nicht davon aus, dass man sich hier deinen Akku geklaut hat.
LG
Kein Mensch tauscht den fest verklebten Akku eines 5 Jahre alten Handys aus ...
Eventuell verbracht der neueBildschirm mehr Akku.
Warum steht da dann diese Meldung?