Was ist die Support E-Mail von Kleinanzeigen?
Hallo,
ich denke mal sie ist support@kleinanzeigen.de, aber ich sehe auf der Kleinanzeigen Seite nichts außer diese Hilfe-Seiten, wo keine Option für E-Mail Support irgendwo ist, sondern nur vorgefertigte Artikel die nicht weiterhelfen.
Danke im Voraus.
4 Antworten
- Es gibt keinen E-Mail-Support für dich als Privatkunde.
- Es gibt keinen Telefonsupport für dich als Privatkunde. Rufnummern, die du findest und damit bei Kleinanzeigen anrufst, werden von dir verlangen, dich als Geschäftspartner zu identifizieren. Ansonsten wirst du abgewiesen (zurecht)
- Nutze die Hilfe-Seiten und such das passende Thema raus. Dort befinden sich jeweils Kontaktformulare, wo du Support erhalten kannst. Eventuell ist dein Anliegen gar nicht der Rede wert?
Das Thema ist für dich wahrscheinlich schon durch - aber für die Nachwelt:
https://themen.kleinanzeigen.de/hilfe/
Diesem Link folgen und in das Suchfeld z.B "Passwort" oder so hineinschreiben ohne "Enter" zu drücken. dabei erscheinen kleine grüne Felder, welche man anklicken kann.
Diese leiten dich zu einem Feld, wo du den support kontaktieren kannst, dafür musst du nur deine Plattform auswählen (z.B "Desktop") und es anklicken. wenn du runterscrollst findest du das Feld für eine Mail an den Support.
Ich habe da auch so meine Probleme mit Kleinanzeigen und bekomme keine Rückmeldung. Ich habe den Eindruck seit Ebay da raus ist läuft da einiges schief 😤😤
Hallo.
Nein leider kann man dorthin keine Mail schreiben, außer wenn man geschäftlich tätig ist.
Die Telefonnummer:
Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr +49 30 81097979
Würde ich da mal anrufen.
Aber man kann es ja versuchen - sonst gibt es ja keine Möglichkeit..
Nein, kann man nicht. Die Rufnummer ist für Geschäftskunden. Support für Privatpersonen gibt es nur über die Hilfe-Seiten und dortige Kontaktformulare.
Die Rufnummer ist für Geschäftskunden gedacht und als Privatperson wird man dort sehr schnell abgewiesen!