Warum ist SAP eigentlich so benutzerunfreundlich?

7 Antworten

So sieht Software aus, wenn jahrzehntelang immer wieder was dranprogrammiert worden ist.

Das ist wie bei Hotels, bei denen fünfmal angebaut wurde: Total verwinkelt und unübersichtlich.

Man merkt auch, dass das alles relational und in Transaktionen konzipiert wurde. Würde man Twitter oder Facebook so umsetzen, wäre es auch irrwitzig kompliziert zu bedienen.

Woher ich das weiß:Berufserfahrung

SAP bildet sehr viele Geschäftsprozesse in einer Software ab, u.a. Vertrieb, Produktion, Einkauf, Finanzbuchhaltung, HR, Controlling, Materialstämme. Alleine schon diese Breite lässt erahnen, dass es bei einer entsprechenden Tiefe der Geschäftsprozesse eine große Anzahl an Prozessen und somit auch die sogenannten Transkationen (Anzeige- / Bearbeitungsmasken) gibt.

Diese Prozesse sind in SAP meines Wissens derart verschachtelt, dass sich eine Änderung im Einkaufs-Modul auf die anderen Transkationen auswirkt. Und dabei muss dies meines Wissens derart gestaltet werden, dass sämtliche Buchungen einer Kontrolle durch Finanzprüfer standhalten.

Die Anforderungen an die Software scheinen dementsprechend extrem breit und auf komplexe Weise miteinander verbunden zu sein. Da die entsprechende Software vermutlich nicht innerhalb von 2-3 Jahren entstanden sind, sondern sich laufend weiterentwickeln, gibt es dementsprechend auch viele SAP-Entwickler, die Ihre eigene Note in die Software miteinbringem. Durch diese Kombination könnte es als nutzerunfreundlich rüberkommen.

Kannst Du Alternativen erwänen, die nutzerfreundlicher sind und ungefährt denselben Umfang bieten?

Ich fand es ganz und gar nicht benutzerunfreundlich.

Hatte allerdings nur einer - wenn auch sehr umfrangreichen - Data Warehouse Applikation zu tun.

Ich glaube das hat einfach Tradition ;)

Außerdem sollte es ja nicht so gut sein, dass man keine Dienstleistungen und neuen Versionen mehr verkaufen kann...

Ich liebe SAP und finde es total easy. Ich kenne sogar noch die R2 Oberfläche und dann R3. SAP hat mich fast mein ganzes Berufsleben begleitet. Ich bin nie dran verzweifelt. Hab mit verschiedenen SAP Modulen gearbeitet (SD, BI, MM, FI, APO).

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