Von wo werden die Urban Outfitters Produkte verschickt, wenn ich sie in die EU bestelle?
Ich habe mit dem Kundenservice von UO bereits kommuniziert, aber bekam zwei verschiedene antworten. Ich habe die Befürchtung, dass die Pakete aus der USA oder UK verschickt werden und ich dann Zollgebühren zahlen muss. Habt ihr vielleicht schon mal bei UO bestellt oder wisst woher die Pakete versendet werden?
Danke im Voraus!
1 Antwort
Unter https://www.urbanoutfitters.com/de-de/help/shipping findet sich der Absatz "Zoll und Einfuhrumsatzsteuer".
Der erste Satz lautet:
Gibt es Besonderheiten hinsichtlich Zoll und Steuern?
"Produkte, die zu Zielen außerhalb der EU geliefert werden, können Steuern, Abgaben oder anderen Gebühren aufgrund lokaler Gesetzgebungen oder Zollformalitäten unterliegen. "
Also ich lese da klar raus, das Du bei einer Lieferung innerhalb Europas keinen Zoll zahlen musst.
Allerdings schreiben sie in den AGB das genaue Gegenteil.
Ehrlich gesagt, würde ich so lange nachfragen, bis Du eine verbindliche Antwort bekommen hast. Oder woanders einkaufen.