Vinted Käufer behauptet ein teil wäre nicht angekommen was tun?
habe dem käufer 2teiler verschickt sie behauptet dass sie nur den oberteil bekommen hätte aber kann nicht sein weil ich beides reingetan habe. Wäre es beschädigt würde man es doch informieren oder ?
1 Antwort
Falls der Käufer über das Vinted System bezahlt hat, wird er einen abweichenden Artikel melden, und sein Geld zurück bekommen.
Ob das stimmt oder nicht, kannst Du nicht nachweisen. Der Käufer kann das einfach behaupten. Dafür ist der Käuferschutz bei Vinted da.
Natürlich nicht, wenn der Käufer das Geld wieder über das Vinted System zurück bekommt. Hast Du dich vorher nicht informiert, wie der Ablauf da ist?
aber das ist doch richtig unfair jetzt habe ich die sachen dann doch einfach gratis “verschickt”
Sorry, deswegen informiert man sich vorher, wie was läuft. Immer wenn Käuferschutz involviert ist, hat der Verkäufer unter Umständen einfach Pech.
Unfair oder nicht ist nicht die Frage. Du hast den Käuferschutz akzeptiert, jetzt musst Du mit den Folgen leben. Nicht umsonst heißt es Käuferschutz.
und bekomme ich das geld? oder garnicht