Verbrauche Datenvolumen im Flugmodus beim iphone 7?
Hallo, habe einen Mobifunkvertrag bei Telekom mit 10 GB Datenvolumen mtl..
Nun bekam bereits am 08.08, diesen Montats über SMS der Telekom, dass mein
Datenvolumen schon verbraucht sei. Ich konnte mir das nicht erklären, da ich normalerweise am Monatsende noch Datenvolumen übrig habe. Nach Auskunft der Telekom wurde das Datenvolumen tatsächlich verbraucht, aber man kann nicht nachvollziehen, für was es verbraucht wurde. Ich habe mehrfach kleiner Datenmengen nachgekauft, die allerdings, ohne sie gebraucht zu haben, innerhalb von Stunden wieder verbarucht. Z.B. hatte ich ein Datenvolumen von 500 MB gebucht, den Flugmodus aktiviert und trotzdem war das Datenvolumen innerhalb 4 Stunden verbraucht. Bin momentan ratlos. Kennt das Problem jemand ??
Danke für Infos !!
2 Antworten
Das mit dem Flugzeug kann ich nicht erklären.
Was es aber gibt, ist, dass es einen Menüpunkt gibt, bei dem du bei schwachem WLAN das mit mobilen Daten kompensierst. Such den mal.
So kann es vor kommen, dass trotz verbundenem aber schlechtem WLAN noch Datenvolumen verbrauchst, solange die Option aktiv ist.
Hallo lapizzagmbh,
wenn das iPhone im Flugmodus ist, können keinen mobilen Daten verbraucht werden.
Woran genau machst du fest, dass dies geschehen ist?
Kontrollierst du das Datenvolumen über unsere MagentaService App oder über den internen Zähler im iPhone?
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft