Unzufrieden nach Friseurbesuch meine Rechte?
Hallo,
ich hätte da mal eine Frage an die Leute die sich da auskennen. Ich habe vor einigen Tagen meine Haare balayage gefärbt in ein kühles blond das es gräulich aussieht. Ich war nicht 100% zufrieden, aber das war halt schließlich das was sie konnte. Ich hatte meine Haare schon gefärbt balayage wollte eine Auffrischung und wollte diesmal gräuliches balayage. Mir wurde die Farbe direkt abgewählt da es bei mir nicht gehen würde. Daraufhin haben wir uns geeinigt das es blond wird. Nachdem waschen sagte sie mir ich versuche es kühl wie möglich zu machen. Ich muss dazu sagen ich habe 350€ bezahlt !!
Ich habe meine Haare selber geföhnt, da dies nicht im Preis mit enthalten war und ich nur 350 dabei hatte. Ich war wirklich nicht ganz zufrieden und war halt nicht wirklich dem Preis entsprechend. Naja bin halt Nachhause weil sie mir gesagt hat ich soll Silbershampoo benutzten. Ich habe es benutzt es wurd schlimmee unten grau mitte braun und Ansatz ist halt dunkelbraun… und vorne ist nicht keine Highlights nur mit an der Seite blonde Strähnen. Ich habe angerufen und habe meine Bedenken geschildert und gehe zur Nachbesserung. Meine Frage ist was ist wenn sie es nicht Nachbessern kann und sagt das ist das was ich kann bzw. bei der Nachbesserung es mir auch nicht gefällt?? Welche Rechte habe ich. Kann ich sagen ich nehme ein Anteil der Summe und mache es woanders? Kann Sie zum Beispiel die Haare komplett braun färben und dann nochmal neues balayage?
4 Antworten
Der Friseur hat ein Recht Nachbesserung
350 Euro???? nur für Farbe ???
im Netz steht 120 bis 180 Euro ....
aber Du hast Dir den Frsör selbst ausgesucht ...
im Übrigen ... der Friseur hat ein Recht auf Nachbesserung
Ja ich habe damit gerechnet das es max. 290 kostet und der Friseur hat nur gute Bewertungen und die Bilder sind wirklich sehr gut. Inwiefern ist eine Nachbesserung möglich also was ist wenn sie sagt sie kann es nicht aufgrund meiner Haare.
Der Preis fängt ab 200€ an und ich habe lange dünne haare in dem Preis ist noch Olaplex drinne ohne Styling.. wäre es wirklich sehr gut gemacht also das ich selber sehr zufrieden bin wäre es ja ok hätte mich nicht klagen können
Du musst halt abwarten, was sie sagen, wenn sie das Ergebnis sehen ...
Ich meine welche Rechte habe ich dann
nochmal - der Friseur hat das Recht auf Nachbesserung ... nochmal färben etc. pp.
Vom Prinzip her hättest du nicht die ganze Summe zahlen sollen, wenn du mit der Leistung nicht zufrieden warst. Jetzt bist du in der Klageposition (sonst wäre es nämlich umgekehrt!) Geh am Dienstag hin und sieh mal, was die von sich aus anbieten. Falls der Friseur in der Innung vertreten ist (sind die wenigsten) kannst du von dort einen Schlichter einschalten. Ansonsten ist leider nur im Klageverfahren was zu holen.
Prinzipiell kann man preisminderung verhandeln. Von einer gerichtlichen Auseinandersetzung würde ich absehen, die kostet mehr Geld und Nerven, als die zugegeben sehr teure friseurrechnung.
Warum ist das überhaupt so teuer? Haben die ein Preiskonzept? Ich überlege, ob der Preis so ok ist, oder eine Anzeige wegen unlauterem Wettbewerb in Frage käme.
Der Preis fängt ab 200€ an und ich habe lange dünne haare in dem Preis ist noch Olaplex drinne ohne Styling..
Mir wurde die Farbe direkt abgewählt da es bei mir nicht gehen würde.
Daraufhin haben wir uns geeinigt das es blond wird.
du hast darauf bestanden obwohl Zweifel bestanden haben ...
Ich habe meine Haare selber geföhnt, da dies nicht im Preis mit enthalten war und ich nur 350 dabei hatte.
und genau hier liegt das Problem, alles was der Friseur macht, wäre Kulanz oder du zahlst erneut.
Und nein ich wollte erst grau und sie es wurde abgelehnt dann haben wir uns gemeinsam auf blond geeinigt aber im grundegenommen sieht es jetzt sehr schlecht aus !
Wenn ich darauf bestehen will ich doch auch das es dann auch gut aussieht und es liegt ja nicht an mir es sieht aus als hätte ich sie nie gefärbt
Balayage halt mit pflege