Umtausch bei Tedi?
Hey Leute, ich hoffe euch geht es gut und vielleicht könnt ihr mir ja auf meine heutige Frage antworten;D. Und zwar habe ich mir heute bei dem Laden Tedi einen Bilderrahmen für mein Zimmer gekauft. (3€) Als ich dann zu Hause war, ist mir aufgefallen, dass er nicht zu meinem Zimmer passt. Leider habe 8ch ihn schon ausgepackt und bin mir jetzt unsicher, ob ich ihn noch umtauschen kann. Im Internet steht, dass man die Dinge, die man dort kauft zurück bringen kann, gilt das auch nach dem öffnen des gekauften Artikels? Den Kassenbon habe ich auch noch.
Danke jetzt schon und euch allen einen wunderschönen Tag!! :)
1 Antwort
Ein Recht darauf hast Du nicht, wenn sie es zurücknehmen, ist es Kulanz im Sinne des Service am Kunden! Ausnahme: Es wird explizit für den Laden so beworben... Online-Handel ist wieder was anderes! Aber 3€ Fehlinvestition sind ja vielleicht zu verkraften...
T3Fahrer