Überweisung kommt nicht an...
Hallo, Meine Trainerin hat für alle gemeinsam Schuhe bestellt. Jeder hat das Geld an sie überwiesen. Ich selbst habe meine Überweisung vor 14Tagen bei der Bank abgegeben, sie hat das Geld aber immer noch nicht erhalten,die Kontodaten sind aber auf jeden Fall die Richtigen. Da sie das Geld dringend möchte würde ich es ihr am liebsten bar geben,aber kann ich dann die Überweisung zurückziehen??? Bzw. wo ist denn mein Geld,denn von meinem Konto wurde es abgebucht...? Hab ich eine Chance es zurückzubekommen?
7 Antworten
Hi, es ist folgendermaßen. Solang das Geld nicht auf einem Konto gutgeschrieben ist, kann man durch kontaktaufnahme mit dem Bankkaufmann es sich wieder gutschreiben lassen. Danach ist es nicht mehr so einfach. Es gilt erstmal zu überprüfen ob das Geld vom eigenen Konto weg ist. Ist dies der Fall gibt es mehrere Szenarien: 1. Kontonummer + Name existiert nicht -> Geld kommt automatisch zurück. 2. Name gibts + Kontonummer falsch. Ein Sachbearbeiter der Bank prüft dies und schreibt es gegebenfalls gut (Zahlendreher) 3. Name gibt es nicht Kontonummer schon -> Geld wird auch gutgeschrieben.
Du musst nun zu deiner Bank gehen und einen Suchauftrag starten. Die Bank kann nachvollziehen wo das Geld gelandet ist. Evtl wird deine Bank sich mit der Fremdbank in Verbindung setzen, diese dann ihren Kunden angehen. Normalerweise kriegt man das geregelt, Generell sollte man aber schneller handeln. Da je mehr Zeit vergeht es schwieriger wird.
Sollte aber ein Fehler seitens der Bank vorliegen. Du schreibst ja ALLE Daten seien Korrekt, ist die Bank verpflichtet IHREN Fehler auszuräumen und ggf. für den Schaden selbst aufzukommen. Viel Glück
Frag bei Deiner Bank nach, wo es hingegangen ist. Wenn es bei Deiner Trainerin nicht angekommen ist, muss es ja noch irgendwo hängen, wenn die Kontodaten richtig sind. Hast Du allerdings einen Zahlendreher drin, wirst Du einige Probleme bekommen und auf die Kulanz Deiner Bank angewiesen sein, denn seit Jahresanfang überprüfen die nicht mehr, ob der Name, der auf dem Datenträger als Empfänger steht, auch wirklich mit der Kontonummer übereinstimmt.
Die Daten stimmen auf jeden Fall. Darum war ich ja so schockiert, dass es nicht bei ihr ankommt. Ich dachte zuerst,dass die Bearbeitung länger dauert, aber von meinem Konto wurde es abgebucht,nur kam es bei ihr nie an...
Werde
Wenn die Angaben auf dem Überweisungs- bzw. Kontoauszugsbeleg mit denen Deiner Trainerin übereinstimmen, dann wurde das Geld überwiesen. Damit ist Dein Soll erfüllt. Im Zweifel würde ich auf jeden Fall mit der Bank sprechen und dort nachfragen, ob alles ordnungsgemäß abgelaufen ist.
Geh zur Bank und stelle einen Nachforschungsantrag.
Stell einen Nachforschungsantrag an die Bank, irgendwo muss das Geld ja geblieben sein.
Das werde ich dann mal tun... Finde das echt ärgerlich.
Vielen Dank für die Antwort. Ja,alle Daten stimmen zu 100%, haben sie verglichen,... Dann geh ich mal auf in den Kampf^^