Trade Republik ID Fehler failed to obtain x.509?
Handy hatte Update und danach konnte ich in Trade Republik nicht mehr einloggen. Es kommt eine Fehlermeldung:
Fehler ID: Failed to obtain X.509 form of public key
Hat jemand es gelöst? Ich habe ein Schritt zurückgegangen und meine Handynummer erneut angegeben, aber es kommt trotzdem eine Fehlermeldung.
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/14_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Hatte das gleiche Problem, heute Antwort von TR erhalten. Es ist wie in einem der Kommentare unten angegeben: App deinstallieren, neu installieren, mit Telefonnummer einloggen, neues Gerät "ankoppeln" anklicken und dann normal weiter mit Pin.
Muss man nicht verstehen, funktioniert aber sofort.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/TheBest1337/1625407772257_nmmslarge__0_0_451_452_c85c1caf0640e470791cd560cb0ed371.jpg?v=1625407772000)
Da können wir als Gutefrage.net User nichts zun. Diese Software Fehler hängen mit Trade Republic zusammen. Du kannst eventuell den Trade Republic Support anschreiben.
service-de@traderepublic.com
+49 30 5490 6310
https://support.traderepublic.com/contact
PS: Wohl ein Grund den Broker zu wechseln. Bei TR zahlst du vielleicht keine oder wenige Gebühren, aber dafür kommt es zu Komplikationen, wie bei dir.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/JallDD/1444750425_nmmslarge.jpg?v=1444750425000)
Ich habe Funktion gefunden, wo ich Support direkt anschreiben kann. Rechts Oben FAQ - alle Fragen durch und ganz unten ist Button "Kontaktiere Uns". Ich habe geschrieben und Screenshot angehängt. Mal sehen was kommt. Die Lösung werde ich hier schreiben
![](https://images.gutefrage.net/media/user/JallDD/1444750425_nmmslarge.jpg?v=1444750425000)
App deinstallieren und erneut installieren. Einloggen mit Telefon Nummer und dann neues Gerät koppeln. Am Schluss alte PIN-Code eingeben und bist drin