Strato Domain wird verfügbar angezeigt aber nach dem kauf abgelehnt?

Hallo, habe mittlerweile 3 Domains, die ich sehr gut fand, bei Strato eingekauft. Die wurden mir auch als verfügbar angezeigt! Und 1 Stunde nach dem Kauf wird es immer abgelehnt. Und bei einer Domain habe ich sogar 3 Tage gewartet und wurde auch abgelehnt habe langsam das Gefühl, das die selber die Domains registrieren und nutzen..

habt ihr da vielleicht die selbe erfahrung gemacht?

Answer 1

[Aquadiony]

Bei mir ist genau das selbe Szenario eingetreten, ich habe eine Domain die verfügbar war bei Strato registriert und auch vertraglich abgeschlossen, nun habe ich ein E-Mail bekommen das die Domain schon bei einem anderen Provider registriert wurde und es sich um ein Missverständnis handelt. Wie ist das möglich und ist das überhaupt rechtens?

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung

Comments

[ruhrgur]

Wie ist das möglich

Strato ist ein Dienstleister und bietet selbst keine Domains an. Du hast keine Domain bei Strato registriert, sondern Strato damit beauftragt, für dich eine Domain beim Registrar anzumelden. Wenn die Registrierungsstelle die Schnittstelle, die Strato zur Verfügbarkeitsprüfung einer Domain nutzt, nicht aktualisiert, lässt sich daran nichts ändern.

Answer 2

[Xandros0506]

a) du kannst keine Domains kaufen. Du bezahlst an den Dienstleister lediglich die Registrierungskosten. Dafür wird die Domain dann für (in der Regel 1 Jahr) bei der zuständigen Registrierungsstelle (für DE-Domains z.B. DENIC) auf dich registriert und dort eingetragen. Die Registrierung muss dann jährlich erneuert werden, sonst wird die Domain für Andere freigegeben.

b) welcher Sinn sollte dahinter liegen, dass Strato die Domains auf sich selbst registiert und diese nutzt? Das würde Strato lediglich massiv Geld kosten - ohne dem Unternehmen selbst etwas zu bringen.

Wenn da irgendwas abgelehnt wird, sollte mal geklärt werden, woran das genau scheitert. Das muss dann entweder mit der Domain zusammen hängen und hier eventuell irgendwelche rechtlichen Einschränkungen überschreiten oder es hat etwas mit Dir zu tun (dann würde generell jeder Registrierungsversuch abgelehnt).