Steam Acc wurde gehackt, was tun?
Hey,
mein Steam acc wurde gehackt (kp wie).
Email, Passwort und (wie auch immer) meine telefonnummer wurden geändert.
Habe den acc schon über steam gesperrt und alles, habe jetzt nur ein Problem: Den gesperrten acc kann man nur wieder entsperren mit einem Code den man bei einer seitevon Steam eingeben muss.Diese Seite wird auf deine Email gechickt.
Meine Email wurde aber halt geändert, was jetzt? Wo reaktiviere ich den acc jetzt?
Danke Schonmal
Luis
2 Antworten
Sieh zu das du wieder alleinigen Zugriff auf deine Email bekommst.
Danach den Support anschreiben, das Problem schildern und sie bitten die Emailadresse wieder auf die alte Email zurück zu ändern.
Wird länger dauern und nicht automatisch passieren, aber <Mando>: Das ist der Weg.
👍
Viel Erfolg.
das ist eine emailadresse. was meinst du mit: funktioniert nicht?
Bekommst sofort eine email die auf https://help.steampowered.com/de verlinkt?
Da bleibt dir nur der Steam-Support übrig, dieser wird aber von dir Zahlungsnachweise verlangen für bereits gekaufte Spiele, damit verifiziert werden kann, dass du der ursprüngliche Besitzer bist.
Danke erstmal, nur könntest du mir vileicht einen link von dem support schicken? Finde den irgendwie nicht