Spam Google Rezensionen löschen lassen?
Hallo, ich hatte ja bereits von einer Fotografin berichtet, die uns übers Ohr gehauen hat. Jetzt hat sie innerhalb von wenigen Stunden mehrere positive Google Rezensionen erhalten und auf Instagram wirbt sie mit diesen Bewertungen. Ich bin mir sicher, dass sie ihre Kunden ein gratis Fotoshooting oder irgendwas versprochen hat, damit sie sie positiv bewerten, um von ihrer schlechten Bewertung abzulenken. Laut den Google Richtlinien zählt das unter Spam und kein seriöses Unternehmen hat es nötig sich positive Rezensionen zu erschleichen. Die Rezensionen von ihren vielleicht 5 Kundinnen, die nicht enttäuscht von ihr sind, spiegeln ein völlig falsches Bild von ihr wieder. Ich würde diese Bewertungen gerne Google melden, weil ich nicht möchte, dass noch mehrere Leute auf sie herein fallen. An einem Tag plötzlich mehrere positive Bewertungen bekommen aber sonst nichts ist mehr als auffällig und sollte eigentlich über den Spamfilter auffallen aber anscheinend nicht. Wo kann ich die Bewertungen melden? Ich habe es leider nicht gefunden.
1 Antwort
Übers Handy geht das über die drei Punkte (sog. Burger-Menü), Rezension melden und dann den Grund auswählen (am Besten Interessenkonflikt). Am Desktop verläuft der Vorgang ähnlich.
Dann bist Du da ja auch nicht unbedingt neutral, aber ob Du nun als Spam oder als Verstoß gegen die Richtlinien über Interessenkonflikte meldest ist eigentlich egal.
Nein, neutral bin ich nicht. Nur wird mir mit der Aktion erst Recht bewusst, dass ich da an eine Betrügern geraten bin. Wer seriös ist, bekommt auch so gute Bewertungen. Das hatte sie schon öfter gemacht. Plötzlich kamen an einem Tag mehrere positive Bewertungen dazu.
Im Grunde ist es ja Spam. Abgesehen davon, dass ich Probleme mit ihr habe, ist das was sie macht Bewertungen erschlichen.