Soundprobleme beim HP 255 G7?

1 Antwort

Woher ich das weiß:Recherche

likt2356 
Beitragsersteller
 05.12.2022, 17:35

Das Problem wurde soeben wieder festgestellt. Leider hat also der Treiber so nichts gebracht.

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Physics96  05.12.2022, 17:37
@likt2356

Gab es das Problem schon immer oder erst seit einer gewissen Zeit?

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likt2356 
Beitragsersteller
 06.12.2022, 10:01
@Physics96

Genau genommen seit Ende der Garantie.

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Physics96  06.12.2022, 13:44
@likt2356

Welches Windows hast du und welche Version (also z.B. 22H2)?

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likt2356 
Beitragsersteller
 06.12.2022, 13:59
@Physics96

Korrekt, das Problem besteht aber davor schon.

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Physics96  06.12.2022, 14:33
@likt2356

also ich hab noch mal nachgeschaut. Der erste Treiber ist eher allgemein, für mehrere Modelle und für Win10 20H2. Der zweite Treiber ist nur für dein Modell und ebenfalls für 20H2. Der dritte Treiber ist für 1909. Neuere gibts leider nicht. Ich würde den zweiten Treiber (Stoney Rdige) installieren und PC neustarten damit es auch wirklich wirksam wird. Ansonsten fällt mir nichts mehr ein...

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Physics96  06.12.2022, 14:44
@likt2356

oh ich hab noch etwas herausgefunden. Diese Namen "Stoney Ridge" und "Dali" beziehen sich auf AMD APUs (accelerated processing units). Schau mal nach welchen Prozessor du hast, ggf. mit dem Programm CPU-Z.

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likt2356 
Beitragsersteller
 06.12.2022, 14:46
@Physics96

Genau so probiert. Grundsätzlich sei mal gesagt, dass dieses Problem nicht immer gleich auftritt.

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Physics96  06.12.2022, 14:54
@likt2356

Ok da steht sogar Dali drauf. Müssen wir gar nicht mehr recherchieren. Vielleicht ist einfach der Treiber zu veraltet (da für 1909) und mit dem aktuellen Betriebssystem inkompatibel. Einen Hardwaredefekt würde ich eher ausschließen.

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likt2356 
Beitragsersteller
 06.12.2022, 15:07
@Physics96

oki, welche Möglichkeiten habe ich denn? :)

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Physics96  06.12.2022, 15:13
@likt2356

du könntest mit Windows Updates nach Treiber Updates suchen. Die werden meistens unter "optionale Updates" aufgelistet.

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likt2356 
Beitragsersteller
 06.12.2022, 16:21
@likt2356

Die Probleme bestehen jedoch weiterhin.

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likt2356 
Beitragsersteller
 06.12.2022, 16:22
@likt2356

Ich habe mal eine Tonspur aufgenommen, da hört man es sogar etwas

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Physics96  06.12.2022, 16:44
@likt2356

also mir fällt nichts mehr ein außer Windows neu installieren aber glaube nicht dass das was bringt

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likt2356 
Beitragsersteller
 06.12.2022, 16:54
@Physics96

Das habe ich bereits probiert, weils davor schon so war

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likt2356 
Beitragsersteller
 04.12.2022, 23:25

Beim ersten geht nach der Installation ein schwarzes CMD Fesnter auf mit Text, ohne Anweisungen

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likt2356 
Beitragsersteller
 05.12.2022, 09:26
@Physics96

Bisher keine Probleme. Hab alle drei installiert, sondern viel ist da aber nicht passiert. Ich behalte es die nächsten Tage im Auge und melde mich zurück

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likt2356 
Beitragsersteller
 04.12.2022, 23:21

Worin unterscheiden sich die letzten beiden (Dali/Stoney)?

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Physics96  04.12.2022, 23:22
@likt2356

Ich bin mir nicht sicher. Vielleicht gibt es die gleichen Notebook Modelle (255 G7) mit anderen Geräten. Einfach ausprobieren.

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