Snapchat perma ban hilfe?

Ich wurde von Snapchat gesperrt und kann selbst auf einem neuen Gerät kein neues Konto erstellen. Ich werde sofort wieder gesperrt Warum? Und was kann ich machen woran liegt es ?

Ich habe sogar ein neues Handy und neue sim Karte gekauft und wurde trotzdem gesperrt ( habe auch neue Apple id erstellt alles neu )

Wie kann das sein ?