Snapchat auf Handy gesperrt?
Moin,
seit 2 Tagen habe ich das Problem bei Snapchat, dass ich mich auf mein Handy nicht mehr auf Snapchat einloggen kann. (egal welcher Account)
Auf anderen Handys geht es aber noch.
Der Snapchat-Support konnte mir leider nicht weiterhelfen. Kann mir wer weiterhelfen wie ich mich wieder einloggen kann bzw wie man das umgehen kann?
Folgende Meldung bekomme ich:
2 Antworten
Hallo Jannes,
Snapchat hat dein Handy temporär gesperrt. Du solltest deswegen erstmal ein paar Tage warten, bevor du versuchst dich erneut mit deinem Handy einzuloggen.
Wenn das Problem dann noch besteht, solltest du dich an den Support von Snapchat wenden.
Gehe dafür auf https://support.snapchat.com/de-DE/i-need-help, wähle "Ich kann nicht auf meinen Account zugreifen" und "Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich mich einlogge" aus und gehe ans Ende der Webseite bei "Du brauchst Hilfe bei was anderem?" auf Ja.
Schildere dein Problem detailliert in dem Kontaktformular und lade am besten ein Screenshot von dem Fehler hoch. Snapchat wird dir dann per E-Mail antworten.
Beste Grüße
Dein Netzmelden-Team
Ne leider nicht. Habe das Jett seit März und bin ohne Snapchat…
Ja bringt aber nichts leider.
Bin aber jetzt nach 7 Monaten wieder entsperrt wurden zum Glück
dauert es 7 monate oder hast du einfach zu lange gewartet?
Ne habe es jede Woche einmal probiert und jetzt nach 7 Monaten ging es einfach aufeinmal wieder. Bin aber eingeschenkt mit meinem Handy also kann keine neuen Accounts erstellen halt nur bestehende Accounts nutzen
Dann musst Du dir über ein anderes Handy einen erstellen und damit denk ich mal Dich einloggen
handy zurücksetzten?