Sky receiver startet nicht was tun
Hallo,
Mein Sky Receiver startet nicht. Es läuchten 2 rote Lämpchen ein ganz normales, wenn der Receiver aus ist Und dann noch ein Lämpchen, dass so aussieht wie ein Ausrufezeichen. Der Receiver wechselt auch immer zwischen rot und Grün, ohne dass ich ihn mit der Fernsteuerung anmache.
Wenn abunzu steht dann auf dem Fernseher, dass der Receiver startet, aber dann wird der Fernseher wieder schwarz
Was kann das sein?
4 Antworten
Hallo, Da Du Receiver sicher, wie jeder vernünftige Nutzer vom Netz trennst, hast Du das Problem, daß der receiver nach dem Du ihn wieder am Netz hast erst einmal ein setup macht und die aktuellen Programme herunterläd. Braucht zwar kein Mensch aber Sky erläuterte mir am Telefon, daß " ich ein hochtechnisches GERÄT erhalten hätte und dieses Gerät dieses tägliche Update benötigt..." Auf meine Erwiederung, daß jeder "billige" Receiver mich vor einem Update fragt, ob ich das Update nicht später starten möchte wurde mir geantwortet...: "das ginge nicht, bei einem hochtechnischen Gerät..." Ich wurde von der freundlichen Dame übrigens noch an einen Mitarbeiter im tecnischen Service verbunden, der mir mit dem Kommentar " lieber Herr Jaw......" das selbe noch einmal erläuterte... Anschließend wurde das Gespräch von Seiten Sky zügig beendet. Vielleicht falle ich in die Rubrik "beratungsresistenter Kunde". Ach sonst gab es keine reaktion von Sky, außer der Aufforderung/Möglichkeit, weiter Freunde und Bekannte zu werden.... ... und denen werde ich was erzählen.
Ach ja, der Tip der "freundlichen Damen von Sky" den receiver 10 Sekunden vom Netz zu nehmen umd anschließend würde der Receiver ohne Update starten, funktionierte auch nur einmal...
So, nun habe ich meiner Seele Luft gemacht und Euch/Dir vielleicht ein wenig geholfen.
Auf jeden Fall wird mein Vertrag im kommenden Jahr gekündigt!
Und bis bald
J.J.
Netzstecker ziehen Am Receiver die linke Pfeiltaste drücken und gedrückt halten Nun den Netzstecker wieder rein
Man braucht evt drei Arme dafür. Aber das automatische Softwareupdate beginnt und der Reciever geht wieder
Der Receiver startet, wie es da steht (das steht da glaube 3x während des Vorgangs). Bis dahin ist das, was du beschreibst, absolut normal. Ist bei uns auch so und dauert gefühlt ewig, aber dann kommt das Programm wenn er fertig ist. Wenn deiner das nicht tut, dann würde ich mich mit Sky in Verbindung setzen und einen Austausch-Receiver verlangen. Oder hast du vielleicht zwischendrin irgendwelche Knöpfe gedrückt, weil es nicht schnell genug ging?
Aber versuch es doch einfach nochmal und warte geduldig ab, ob er nicht doch einfach startet und nur etwas länger braucht :)
Hab nur an aus Knopf gedrückt. Um den Receiver auszuschalten muss ich den Strom ziehen. Der geht nur noch so aus, außer er Schalter sich automatisch aus.
Schonmal versucht abzuwarten? Unser Reciever von Sky braucht nämlich ca. 5 minuten bis er alles vollständig gelanden hat..