Sky Q App Jugendschutz PIN funktioniert nicht?

Hallo,

habe mir heute die Sky Q App eingerichtet. Aber der in den Unterlagen angegebenen Jugendschutz PIN Funktioniert nicht. Nur auf den Reciever funktioniert der PIN einwandfrei! Sobald ich Serien auf meiner App gucken möchte und den pin angeben muss bekomme ich eine Fehlermeldung, dass der angegebene PIN nicht richtig ist!

Hat jemand eine Lösung?

Lg

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