Sixt hängt mir einen Schaden an, für den ich nicht verantwortlich bin?
Guten Tag,
ich bin relativ häufig auf Mietautos angewiesen. Dafür habe ich auch eine Zusatzversicherung, die im Schadensfall den Selbstbehalt übernimmt, natürlich nur, wenn der Schaden während meiner Miete entstanden ist.
Nun habe ich von Sixt ein Auto mit mindestens 30 Vorschäden bekommen. Ich habe vor Fahrtantritt Bilder vom Wagen gemacht. Nach der Miete hat mich Sixt kontaktiert, und mir vorgeworfen, ich hätte 2 Neue Schäden verursacht (Kostenpunkt ca. 1600 Euro)
Aus meinen Bildern und den gemeldeten Vorschäden im Übernahme Protokoll geht allerdings hervor, dass die Schäden schon vor meiner Miete entstanden sein müssen.
Auf dieser Grundlage zahlt natürlich meine Versicherung nicht. hat jemand mit sowas Erfahrung gemacht? Wie geht es weiter wenn sich Vermieter und Mieter nicht einigen können? Ich sehe es halt nicht ein für Schäden zu zahlen, die ich nicht verursacht habe.
3 Antworten
Sixt ist in der Beweispflicht. Sie müssen dir beweisen, dass du die Schäden verursacht hast. Eine bloße Vermutung / Behauptung ist nicht ausreichend!
So ein Fall hatte ich vor ein paar Jahren bei Siemens, ebenfalls mit Sixt die haben auf die Regulierung des Schadens dann verzichtet, uns aber keine weiteren Wagen zur Verfügung gestellt.
Teile das Sixt mit, und warte die Reaktion ab.