Samsung TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen geht nicht - Warum?
Moin,
ich möchte meinen TV Samsung QN91AAT zurückschicken und dafür auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Ich komme bis zu dem Punkt, an dem man den Code eingeben muss. Allerdings erscheint bei mir kein Zahlenfenster. Auch wenn ich bei der Fernbedienung auf die Taste mit „123“ drücke passiert nichts. Die Zurücktaste 10 Sekunden lang drücken hat auch kein Ergebnis gezeigt. Der Samsung Support wusste auch nicht, wie man das beheben kann.
Hat jemand von Euch ne Idee, wie man das lösen könnte?
Grüße
1 Antwort
Das ist sehr komisch, wenn da kein Zahlenfeld kommt.
Das einzige was mir einfällt, was du probieren könntest, ist eine externe Tastatur anzubinden, entweder direkt über Bluetooth, wenn möglich oder am besten über USB und schaust dann, ob du damit die Eingabe betätigen kannst.
Problem konnte gelöst werden, indem man die Fernbedienung neu koppelt. Ich musste auch nicht auf den „123“ Knopf drücken, da das Bedienfeld automatisch da war.
keine Ahnung, was die Darstellung des Tastenfeldes auf dem TV mit der Fernbedienung zu tun hat, aber es hat funktioniert.