Rückgabefrist Pull and Bear, wenn Ware vor Ort gekauft wurde?
Frage ist oben. Danke! Ich hatte auch bei Zara ein Oberteil geholt. Die 30 Tage sind nicht abgelaufen. Jedoch die Jahreszeit wieder Herbst. Obwohl das Oberteil für den Sommer ist, könnte man das trotzdem zurückgeben?
4 Antworten
Du hast kein generelles Rückgaberecht für Waren, die vor Ort gekauft wurden.
Es sei denn, sie sind mangelhaft oder der Verkäufer bietet von sich aus ein Rückgaberecht an.
Dann hast du die falsche Seite gefunden. Es gibt bei vor Ort gekauften Waren, die nicht mangelhaft sind, kein gesetzliches Rückgaberecht - nur bei Käufen im Internet, bei denen du die Ware nicht vor dem Kauf prüfen kannst. Und da sind es 14 Tage.
Es kann ein freiwilliges Rückgaberecht des Händlers geben, muss es aber nicht.
RÜCKERSTATTUNG EINES FILIAL-EINKAUFS
Wenn Sie einen in einer Filiale gekauften Artikel zurückgegeben haben, erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.
Wenn die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode nicht möglich ist, bietet unser Filialpersonal eine alternative Methode an.
Wenn Zara ein 30tages Rückgabe recht anbietet dann ja. Es könnte aber möglich sein, dass du statt Geld zurück "nur" ein Gutschein über die Summe bekommst.
Dankee, aber hätten sie mir das dann nicht gesagt? Online steht dazu auch nichts
Kann sein das es auf den Bon (Kassenzettel) steht oder in den AGB.
Du kannst gerne auch im Geschäft nachfragen, wie es mit Rückgabe (bei Nicht gefallen) aussieht.
Die Rückgabe muss innerhalb der vorgegebenen Frist erfolgen: Online-Einkauf: Ab Versanddatum Ihrer Bestellung haben Sie 30 Tage Zeit. Einkauf in einer Filiale: Ab Kaufdatum haben Sie 30 Tage Zeit. Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und mit allen Etiketten versehen sein.
Die Abgabefrist müsste auf der Rechnung stehen
Internet sagt aber was anderes. Trotzdem danke