Retour ohne Rücksendeschein?
Ich will meine Sachen auf rebuy.de verkaufen und habe keine Möglichkeit mir das Versandetikett auszudrucken. Also bietet rebuy alternativ an, das Paket bei Hermes abzugeben und darauf hinzuweisen, dass es eine "rebuy.de Retoure" ist. Da meine zu verkaufenden Artikel kostenlos sind, müsste ich ja eigentlich keinen Versand bezahlen, aber was kommt jetzt auf's Paket drauf? Ganz normal Absender und Empfänger?
Bitte antwortet nur, wenn ihr die Antwort wisst, Vermutungen kann ich selbst anstellen. Ich bedanke mich im Voraus für die Antworten :)
1 Antwort
Hey HarBetFasStr, bei der Abgabe im Hermes - Shop musst du tatsächlich nichts auf das Paket kleben. Damit wir von rebuy das Paket bearbeiten können, musst du allerdings einen Zettel mit der Auftragsnummer hineinlegen. Für den kostenlosen Versand musst den Mitarbeitern bei Hermes nur sagen, dass es eine "rebuy Retoure" ist, und schon wird dort der Frankierschein angefertigt und aufgeklebt. Dann musst du dich nur noch zurücklehnen und warten, bis deine Artikel bei uns eingetroffen sind und der Auftrag abgeschlossen ist :) Viele Grüße, Kristin, rebuy.de Team