Retainer nach 3 Monaten ab, gibt es Garantie?
Meine Tochter hat im Dez´12 oben und unten a.d. Zähnen Kleberetainer bekommen. Am Donnerstag waren wir zur Kontrolle für die lose Spange, da hat die KFO etwas dran gefummelt. Am Samstag fiel der Draht dann beim Essen raus. Eigentlich soll so ein Teil ja Jahrzehnte halten. Gibt es eine Garantie oder müsste ich neu bezahlen, wer hat da schon Erfahrung gemacht? Unsere KFO ist 1 Woche im Urlaub. Danke im Vorraus für eure Antworten
1 Antwort
Ihr solltet auf jeden Fall schnell zum KFO (oder eben zur Vertretung) - die Zähne können sich wenn's blöd läuft wirklich sehr schnell verschieben, und dann wär das Resultat dahin. Bis zum Termin: Lose Spangen so oft wie möglich tragen!
Wenn der KFO den Retainer gelockert hat, müsst ihr da wohl nichts zahlen (sofern ihr "beweisen" könnt, dass er vorher perfekt gehalten hat). Man kann aber sowieso den gleichen Draht neu einkleben, ihr müsstet also bloss den Kleber (plus den Zeitaufwand) bezahlen, wenn das nicht mehr "auf Garantie" geht.