Problem mit meinen Samsung smart tv?

Ich kann den Store für Apps nicht mehr öffnen. Wenn ich ihn öffnen möchte stürzt die App direkt wieder ab. Deswegen ist es nicht möglich neue apps zu installieren. Der Fernseher ist noch sehr neu.

Ich habe schon einiges probiert, aber bisher hat nichts geholfen. Noch nicht mal kabel raus hat etwas verändert.

Answer 1

[herja]

Dafür gibts doch den Samsung Support: https://www.samsung.com/de/support/category/tv-audio-video/television/