Problem mit 2 Menschen, was ist jetzt hier richtig?
Wir haben folgendes Problem. Bei uns arbeiten 2 neue Leute, die aneinander vorbei arbeiten, obwohl in dem Job zwar einzelarbeit ist, aber man trotzdem im Team arbeitet. Die eine Person ist behintert und kann nicht alles gut und die andere Person geht immer aus: wenn ich alles kann, die anderen aber nicht wie ich will, dann seh ich das als Faul an bei den anderen.
Diesbezüglich krachts dauernd. Beide geben an, da sie in ihrem Tempo sich mühe geben und zusammen auskommen wollen, aber Person 2 Gibt immer an, das sie unzufrieden ist. Person 1 hat dann immer das gefühl, Grundlos runtergezogen zu werden und finded, das jeder glaubt das Person 1 sich null mühen gibt. Meine Arbeitskollegen die Person 1 und 2 mehr gesehen haben sind sich der Meinung das Person 2 gut arbeitet, aber manchmal etwas voreifrig wird wegen: "Was soll ich machen? Sie macht ihren Teil, aber wenn ich frage, dann kommt nix" oder "Ich arbeite und Person 1 macht fast nix in der selben Zeit, ich hab jetzt 15 Aufgaben getan, Person 1 hat in der selben Zeit nur 4 Aufgaben gemacht." Person 2 finded sich beleidigt durch Person 1 und gibt dies ständig zu Wort. Person 2 Sorgt dafür, das im Büro jeder auf Person 1 geht und sich denkt auch verarscht vorzukommen. Person 1 will ja alles richtig machen, findet auch das Person 2 manchmal überreagiert und sagt das Person 2 eigentlich immer nett rüber kommt, es aber nicht versteht das Person 2 immer so hinter ihrem Rücken zu den anderen geht und sich ständig beschwert. Eine Unbeteiligte Person 3 hat angegeben, das sich Person 2 anscheinend von 5 Arbeitstagen mindestens an 4 beschwert und sagt, sie will im schlimmstenfall nicht mal mehr arbeiten kommen.
Person 1 und 2 wollen beide nicht den Job aufgeben, aber Person 2 finded, sie würde es tun, wenn es keinen Ausweg gibt. Person 1 versucht sich sogut es geht z verbessern, aber wenn mal was falsch verstanden werden sollte, finded sie es auch nicht toll, wenn dann Person 2 es noch schlimmer macht.
Zum Beispiel sagt Person 2 sie braucht hilfe. Person 1 sagt dann sie hilft wenn sie ihre Aufgabe zu Ende hat. Person 2 sagt dann, das die Aufgabe egal ist. Person 1 sagt, sie würde gerne zuende arbeiten, aber Person 2 wiederspricht. Wenn Person 1 dann einen Grund nennt, wieso sie ihre Aufgabe erst beenden will, sagt Person 2 dass das egal ist weil Person 2's Aufgabe wichtiger ist. In Worte gefasst könnt es so aussehen: "Kannst du mal eben rüber kommen und mir bei (Sache) helfen?" - "Ich arbeite eben noch die Aufgabe ab, dann komm ich rüber" - "Das kann ja warten, wir müssen (sache) sonnst (Schlechtes Resultat)" -"Das ist ja nichtmal bezahlt, das hat ja keine Dringlichkeit. Ich arbeite meine Aufgabe zu ende und komm dann." - "Du kannst es auch sein lassen und mir helfen" - "Wenn ich meine Aufgabe zu Ende habe, hatte ich ja gesagt, würde ich helfen" - "Oh Gott, ... dann geh ich eben und mach meinen Teil, du deinen und ich will nicht mehr"
So da stehen wirs, Person 2 ist sauer auf 1
Anderes Beispiel: Person 1 kommt um 8 Uhr, Person 2 um 7 Uhr auf die Arbeit. Person 2 hat daher schon von 30 Aufgaben 15 erledigt und erledigt in der Zeit, wo Person 1 da ist noch 7 von den Aufgaben, während Person 1 die anderen 8 macht. Danach kommt unbeteiligt Person 3 und hört von Person 2 das Person 2 ja 22 Aufgaben erledigt hat. Teilweise mit Unnötigen Zusammenhängen wie: Person 1 sei nicht in die Pötte gekommen, Person 1 hät ja zwischendurch mal das Klo aufgesucht statt zu arbeiten, Person 1 hat eine PC Aufgabe erledigt wodurch Person 2 denkt das Person 1 faul ist/sich keine Mühe gibt etc.
Person 3 ist nun total durcheinander wegen 1 und 2, vor allem weil er immer von 2 vollgelabert wird. Die anderen im Büro sehen es teilweise anders, aber verstehen die Sicht von beiden etwas.
Also kurz gesagt: 1 will arbeiten, will ihre Pflichten erledigen wie aufgetragen, mag es nicht von anderen als Arbeitsfaul abgestempelt zu werden und finded es auch nicht nett wenn leute die in der selben Zeit evtl. 1/3 bis 1/2 mehr schaffen sie runterputzen mit irgendwelchen Erwartungshaltungen, die sie evtl. nicht erfüllen kann. Person 1 wird von vielen als eigentlich nett aber manchmal frech wahrgenommen, obwohl Person 1 versucht immer alles so gut es geht zu erledigen und keine schlimmen Dinge sagt. Person 2 will arbeiten und übertreibt es auch etwas manchmal, nimmt kaum pausen, arbeitet längere stunden, dreht durch wenn Kollegen weniger Aufgaben abarbeiten in der selben zeit und versteht manches falsch was sie zum explodieren bringt (vor allem hinterm Rücken von Person 1 wird dann oft an andere weitergeben, das sie unzufrieden mit Person 1 ist)
Wie retten wir am besten das Betriebsklima zwischen beiden Partein?
1 Antwort
Man sollte ein klärendes, ruhiges Gespräch suchen und Person 2 aufzeigen, dass Person 1 dafür nichts kann, dass diese länger für eine Aufgabe braucht. Man sollte Person 2 erklären, dass eine Behinderung einen Menschen einschränken kann und Person 1 trotzdem ihr bestes gibt. Vor allem sollte man an die Toleranz an anderen appellieren.
Gegenseitiger Hass bringt keinem etwas.