Problem beim einloggen in Ticketmaster, kann jemand helfen?
Hey, letztes Jahr hat meine mutter für mich und meine freunde konzert karten gekauft. Da das konzert demnächst ansteht, wollte ich mich einfach mal bei Ticketmaster einloggen. Jetzt steht da das es kein konto mit der email gibt. Ich habe meine mutter gefragt ob sie überhaupt eine Bestätigung per email bekommen hat und sie meinte, dass sie eine von paypal eine bekommen hat aber keine von Ticketmaster. Was kann man machen? Sind die tickets überhaupt gekauft, weil gezahlt haben wir ja? Hat jemand eine Idee? Ich hab echt sorge das es jetzt probleme gibt und wir nicht zum konzert können.
Danke im Vorraus.
2 Antworten
Wenn es online Tickets sind, wäre es dumm gelaufen, ansonsten wär’s ja egal.
Vielleicht nochmal in die Email von Paypal schauen, ob da auch wirklich Ticketmaster steht. Ansonsten auch mal alle Emails die ihr habt durchprobieren. Aber meist steht bei Ticketmaster nicht, dass es unter der Email keinen Account gibt, sondern auch, dass das Passwort falsch ist. Meistens wird doch beiden angezeigt. Einfach mal alles durchprobieren was geht
Von Ticketmaster sollte normalerweise auch eine Email gekommen sein, aber die könnte natürlich auch im Spam gelandet sein. Ins Konto kommen solltet ihr aber trotzdem, also würd ich einfach alle Emails die ihr habt durchprobieren
Ich denke das meine mutter die unbewusst gelöscht hat. Ich werde trotzdem mal schauen, danke