Philips TV kann den google play store nicht öffnen?
Hallo, bei meinem neuen Philips TV kann ich den google play store nicht öffnen. Anmeldung in den Einstellungen ist erfolgt. Nach drücken der App, bricht die App nach 2Sek ab. Andere App öffnen ganz normal. Ist aber eben die Wichtigste!
3 Antworten
Super, dass Du die genaue Typenbezeichnung angegeben hast.
Aktuelle Firmware installiert? Komplette Neuinstallation nach Reset to factory settings?
Das Problem wird sowohl in dem englischsprachigen als auch im deutschsprachigen Philips-Forum beschrieben.
Kiste umtauschen, Smart TVs mit Android sind eh' nicht ausgereift, Stichwort: Software reift beim Kunden. Die Modelle 49puk7100/12 und 40PFH5500/88 sollen absolute Montags-Geräte zu sein.
Kein weitere Idee, außer zurückschicken oder umtauschen.
P.S. zuletzt würde ich noch den Router checken, ob dort evtl. Einstellungen den Zugriff auf den Play Store verhindern (Port geblockt?)
Das Gerät hängt via LAN am Server der Fritzbox. Dort ist nichts geblockt. Über Tablet komme ich ganz normal auf den PlayStore.
Dann werde ich die Kiste tauschen müssen. Den Neuen teste ich dann direkt im Laden.
Danke
Thomas
Dann muß ich die Kiste wohl tauschen. Den neuen werde ich dann gleich im Laden testen.
Das Gerät hängt via LAN an der Fritzbox. Dort ist nichts geblockt. Über Tablet kann ich ganz normal den Play Store aufrufen.
Vielen Dank
Thomas
Viel Streß und Arbeit gespart.
Die interne Aktualisierung meinte, dass 4.45.1. aktuell wäre und kein Update vorhanden sei.Jetzt mit 4.45.4 von der HP über USB läuft Play Store.
Nach dem ich jetzt den halben Tag vor dem Fernseher zugebracht habe, sagt mir PlayStore , kein Amazon auf Android! Und jetzt? Nur mit Fire-Stick?GrußThomas
Danke für den Link. Ich habe genau das dort beschriebene Problem.
Modell 50PFK6550. Tolles Gerät mitleider diesem Fehler.
Software aktuell, Reset durchgeführt. Wenn Du noch eine Idee hättest, wäre ich dankbar.
Danke, Gruß
Thomas