Philips Smart TV funktioniert nicht? Ich benötige dringend Hilfe?
Hallo, ich habe mir vor kurzem einen Philips Smart TV gekauft (32PFL3208H/12)
Nun wollt ich ihn heute einmal ausprobieren, doch als ich Smart TV starten wollte, kam dieses Bild:
Der Fernseher ist mit dem Internet verbunden, gibt jedoch immer automatisch diese Seite ein. Kann mir jemand weiterhelfen? Kann man diese Seite irgendwie überspringen? Laut der Bedienungsanleitung sollte statt dieser Seite eigentlich eine Altersfreigabe erscheinen. Wenn man diese Eingestellt hat, kann man das Smart TV Programm nutzen.
Aber leider komme ich nicht zu dieser Seite...
ich würde mich sehr freuen, wenn mir jemand helfen könnte
1 Antwort
Hallo!
Hast Du eigentlich schon mal versucht diesen SmartTV ohne Internet-Anschluss zu starten?
Du kannst auch mal in den Benutzereinstellungen Deines Router nachschauen, ob dieser den SmartTV überhaupt als Netzwerk-Gerät erkennt.
Vielleicht wird hier der Internet-Zugriff sogar blockiert.
Es wird versucht die Support-Seite des Browser-Herstellers Opera über den Port 443 zu erreichen. Dieser ist für die verschlüsselte HTTPS-Verbindung zuständig.
https://de.wikipedia.org/wiki/Liste_der_standardisierten_Ports (=> 443)
Zu diesem spezifischen Problem habe ich dieses hier gefunden:
https://praxistipps.chip.de/meldung-port-443-freischalten-das-muessen-sie-tun_92785
Grundlagen: https://www.wintotal.de/was-ist-ein-port/
Ich muss auch gestehen, dass ich kein richtiger Netzwerk-Experte bin. Mir ist bisher auch kein Problem untergekommen, welches auf einen blockierten Port zurückzuführen war. Ich brauchte mich daher auch nicht mit Thema näher beschäftigen.
Gruß
Martin
Danke für die Antwort. Hat leider nicht funktioniert:-(
Wenn man im Philips Support anruft, wird einem da geholfen? Hat jemand Erfahrungen?