Pc nach Reparatur garantie beschädigt zum 2ten mal media markt?
Hi
Ich habe jzt schon zu 4 mal mein PC bei Media Markt vorbei bringen müssen zur Reparatur(in Garantie zeit).
1.mal pc zu media markt gebracht wegen startproplemen pc kam zurück immer noch start probleme und stosschäden und Kratzer.
2. Hin gebracht Schäden am pc Gehäuse wurde erneuert aber immer noch gelegentliche startprobleme.
3. Mal wegen windows startprobleme zu media markt gebracht. Kam erneut am Gehäuse beschädigt zurück (vorne alles zerkratzt und Ecke angestoßen)
Und jzt habe ich es zum 4.ten mal hin gebracht wegen den Schäden von der letzten Reparatur.
Es handelt sich um den :
Msi trident x12 /Dezember 2022 gekauft
Meine Frage habe ich das Recht auf ein neues gerät nach dem mir der pc zum 2ten mal beschädigt wurde.
Übrigens weiß ich auch nicht ob die gelegentlichen startprobleme beim betriebssystem endlich behoben wurden..
Lg
Danke
1 Antwort
Schreibe einen bösen Brief an den Mediamarkt und die Marktleitung. Nach meiner Ansicht hättest Du äußerliche Beschädigungen nicht tolerieren sollen. Stelle einfach die Behauptung auf, daß das Gerät Schrott ist, die dir reklamierten Fehler nicht behoben wurden und auf der Aufhebung des Vertrages bestehst, da durch die Nichtbehebung Du nie einen funktionierenden PC hattest.