Paypal Telefonnummer ändern ohne Login?
Hallo zusammen,
da ich eine neue Handynummer habe, kann ich mich nicht mehr bei Paypal einloggen (bekomme die Authentifizierung-SMS auf meine alte Nummer).
Inzwischen habe ich Kontakt aufgenommen mit Paypal. Am Montag beim ersten Anruf hieß es, die neue Nummer wurde hinzugefügt, aber es dauert 2 Tage bis es vom System übernommen wird und nach 2 Tagen (also heute) solle ich mich nochmal melden damit man die letzten Schritte vornehmen kann.
Vorhin rief ich da erneut an und dieses mal heißt es (andere Mitarbeiterin, angeblich nach Absprache mit dem Fachbereich), es dauert keine 2 Tage sondern 7 Tage bis es vom System übernommen wird und ich mich dann ohne weiteres wieder normal einloggen kann.
Hat jemand von euch eventuell mit Paypal, eventuell sogar genau mit dieser Problematik Erfahrung gesammelt und könnte seine/ihre Erfahrung mit mir bzw. uns teilen?
Ich bedanke mich für jede Hilfe !
1 Antwort
Ja dann wirst du wohl einfach die 7 Tage abwarten müssen.
Und künftig deine Nummer entweder bei einem Vertragwechsel portieren, denn schließlich kostet das kaum noch was, oder wenn du deine Nummer wegen "Belästigung" wechseln musst, die Nummer in all deinen Accounts ändern, solange du noch Zugriff auf die Nummer hast.
Ja im Nachhinein weiß man immer die Dinge besser. Ich habe tatsächlich, dass erste mal überhaupt meine Nummer ändern lassen und halt nicht daran gedacht.
Das ich warten muss ist mir auch klar, es ging ja darum, ob jemand dieselben erfahrungen eventuell gemacht hat ☺️