PayPal Ratenzahlung Hilfe?

Hey Leute, ich bräuchte mal eure Hilfe. Mein Vater hatte gestern Abend versucht, eine Ratenzahlung durchzuführen, die wurde aber abgelehnt und das konnten wir uns anfangs nicht erklären. Da er aber heute nochmals eine E-Mail von PayPal gekriegt hat, wo drinsteht.

"Wir haben etwas Ungewöhnliches in Ihren letzten Aktivitäten festgestellt.

Sie haben am 6. Juli 2024 um --:--:-- MESZ eine Zahlung über _______ EUR bei _______ eingeleitet. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass diese Zahlung nicht durchgeführt wurde. Wenn Sie diese Zahlung eingeleitet haben, versuchen Sie es erneut. Wenn Sie diese Zahlung vorgenommen haben, können Sie Ihr Konto schützen, indem Sie Ihr Passwort ändern."

Ich habe meinem Vater schon Empfohlen das er es Nochmal versuchen soll da die es ja auch in der E-Mail sagen bloß er will/traut sich nicht nochmals eine Ratenzahlung bei PayPal anzufragen, da es sich ja sonst Negativ auf die Schufa auswirken könnte, ich kann ihn da ja auch komplett verstehen bloß nun ärgert und nervt ihn das. Ich sage ihm die ganze Zeit er solle es doch nochmal versuchen da ja PAYPAL ihm gesagt hat jo wen du das warst, mach es nochmal wir waren uns nicht so ganz sicher, ob das Legit ist und falls du das halt nicht warst ändere mal dein Passwort da versucht dir jemand Geld zu klauen und na ja es war halt ER der die Zahlung getätigt hat ich brauche mal euren Rat oder Gedanken was ihr machen würdet.

Würdet ihr es nochmal versuchen, die Ratenzahlung durchzuführen?

(Support von PayPal erreiche ich leider nicht)