Paypal Konflikt gewonnen?
Hey
habe einen Konflikt bei Paypal eröffnet vor paar Wochen weil der Artikel defekt war bzw. nicht richtig funktioniert hat. Der Verkäufer hatte ne bestimmte Zeit sich zu melden hat sich bis dahin net gemeldet und der Konflikt wurde zu meinen Gunsten geschlossen und ich habe mein Geld zurückbekommen. Komischerweise steht nirgendwo das ich den Artikel zurücksenden soll an den Verkäufer. Kann ich den theoretisch behalten? Weil es ging schon um einen etwas höheren Betrag und das Zubehör das dabei ist funktioniert ja. Erscheint mir etwas komisch, dass ich einfach alles behalten darf
5 Antworten
Nein darfst du eigentlich nicht.
PayPal ist nicht für die Rücksendung verantwortlich. Wenn du den Artikel auf eBay gekauft hast musst du dort das Etikett für die Rücksendung suchen.
Wenn der Verkäufer sich aber nicht meldet ist es seine Schuld.
lg
Erscheint mir etwas komisch, dass ich einfach alles behalten darf
Das darfst Du nur dann, wenn der Verkäufer keine weiteren Ansprüche stellt, da PayPal kein Recht spricht.
Wenn der Verkäufer den Artikel zurückhaben will, dann musst Du ihn zurücksenden, allerdings nicht auf eigene Kosten:
Er muss Dir entweder die Kosten für einen sendungsverfolgten Rückversand überweisen oder Dir ein kostenloses Rücksendeetikett schicken.
Theoretisch hat der Verkäufer ein Recht auf Rückgabe des Artikels. Du mußt das Zeugs eine Zeitlang aufbewahren (ich glaube so ein halbes Jahr), um dem Verkäufer die Gelegenheit zu geben, den Artikel zurückzufordern. Meldet sich der Verkäufer während dieser Zeit trotz mehrerer Kontaktversuche Deinerseits nicht, hat er dann wohl Pech gehabt...
Der Verkäufer hat sich nicht gemeldet und damit ist das abgeschlossen. Hatte 1:1 das gleiche und das ist schon Jahre her, allerdings ging das ins vierstellige.
Das entscheidet ja nicht Paypal, sondern der Verkäufer. Und wenn der sich nicht meldet - Prima.
Hatte ich auch schon öfters, v.a. bei diesen "Ebay-China-Importeuren". Die schreiben dann sogar explizit, dass man den Artikel nicht zurücksenden braucht.
Es war privat über Kleinanzeigen