Payone - Geldeingangsforderung bei falscher IBAN?
Moin zusammen,
meinen Einkauf bei Rossmann hatte ich neulich per EC-Karte bezahlt. Hat nicht geklappt, weshalb die Forderung von deren Dienstleister Payone selbstverständlich angefordert wurde.
Als IBAN, die ich zur Zahlung nutzen soll, wurde aber angegeben:
DE3630050000007 1000517
Das Leerzeichen verwirrt mich. Eine Zahlung lässt mich mein Onlinebank so nicht machen. Kennt jemand die IBAN von Payone mit Referenz auf Rossmann bzw. weiß an wen man sich da wenden kann?
Danke und viele Grüße
AP
2 Antworten
Der Kundenservice von payone.
Das Leerzeichen ist völlig egal.
Man kann eine IBAN mit oder ohne Gliederung durch Leerzeichen angeben. Für die Abwicklung relevant sind nur die Buchstaben und Ziffern.
Statt
DE3630050000007 1000517
kannst du auch
DE36 3005 0000 0071 0005 17 (das ist die übliche Gliederung in Vierergruppen)
oder
DE36300500000071000517
schreiben
Da sah ich den Wald vor lauter Bäumen nicht. Mich hat die Formatierung so verwirrt, dass ich gar nicht gemerkt habe, dass die komplett ist. Danke Rolf42 :)