Pax Schrank falsch bestellt was tun?
Hallo Ihr Lieben, ich war heute bei IKEA und habe zum ersten Mal einen Pax Schrank zusammen gestellt. Ich habe bar bezahlt und in drei Tagen wird der Schrank geliefert das Problem an der ganzen Sache ich habe für den Eckkorpus Regale in falschen Maßen gekauft ( zu klein) 😩 was kann ich tun? telefonisch habe ich leider niemanden mehr erreicht.. muss ich warten bis die Ware ankommt um diese dann zurück zu geben oder kann ich das im Vorfeld irgendwie auf irgendeinem Weg klären, sodass wenn der Schrank geliefert wird die „ richtigen“ Regale kommen?
1 Antwort
An der Bestellung kannst du sicher nix mehr ändern, das ist zu spät. Wenn die Lieferung kommt, musst du sie auch annehmen. Lass die falschen Teile in der Verpackung und gib sie bei nächster Gelegenheit zurück. Regalbretter sollte man auch im PKW transportieren können. Falls es dir nicht zu teuer wird, bestell die richtigen Bretter gleich nach und lasse sie ggf. direkt nach Hause liefern. Für die Rückgabe hast du 1 Jahr lang Zeit, die Teile dürfen nicht benutzt oder abgenutzt wein.