Otto Laptop zurück geben?
guten Abend.
ich hab ein Problem uns war hab ich auch Otto ein Laptop gekauft und es gefällt mir einfach nicht hab es heute geliefert bekommen da war auch ein Office ein Jahres packet drinne der auf das Computer schon übertragen wurden ist kann es es noch zurück geben?
3 Antworten
Auf Werkszustand zurücksetzen, dann kannst du ihn zurücksenden.
https://www.otto.de/shoppages/lp_ruecksendung
Folgenden Absatz solltest du beachten:
- Um dir unsere Rückgabegarantie auch zukünftig bieten zu können, bitten wir dich, die Ware lediglich wie in einem Ladengeschäft auszuprobieren und die Ware vollständig, originalverpackt und in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand an uns zurückzusenden.
Ansonsten hast du ein Rückgaberecht von 30 Tagen.
Wenn Du den sofort zurücksendest, ist das kein Problem.
Hatte auch einen ACER Laptop, den ich nach 5 Tagen zurücksendetet, da mir die Tastatur "zu klapprig" war.
Rücksendeschein mit Erklärung "Grund der Rücksendung" beigefügt...das war's.