Onlinelebenslauf.com Geld zurück?

Hallo, heute früh erhielt ich von meiner Bank die Benachrichtigung dass 29,95€ von Onlinelebenslauf.com abgebucht wurden, am 18.06 hatte ich auf deren Seite einen betrag von 0,99 Cent bezahlen müssen um eine Vorlage downloaden zu können, ich also meine Kartendetails angegeben und bezahlt, somit wäre dass Thema für mich erledigt. Nun schrieb ich den Support an und bekam lediglich die Antwort dass mein Abo gekündigt wurde und von nun an kein Geld mehr abgebucht wird.. Habe ich etwa kein recht auf eine Rückzahlung?

3 Antworten

Vom Beitragsersteller als hilfreich ausgezeichnet

priesterlein

03.07.2024, 21:52

Nun, die haben zwei Pakete: Free und Premium. Anscheinend hast du dich für Premium entschieden und bist damit ein Abo eingegangen. Die 99 Eurocent waren nicht für das Herunterladen, sondern ein Probierpreis für 14 Tage. Wenn man da nicht kündigt, haut eben der echte Preis rein.

Du könntest rechtlich dagegen vorgehen, da nur im Kleingedruckten auf die Aboverlängerung hingewiesen wird, was nicht zulässig ist, und vielleicht (ich kenne das nicht) auch sonst nicht deutlich darauf hingewiesen wird, dass man ein Abo abschließt, denn man klickt ja zuerst wohl "kostenlos testen" an. Aber bei dem Preis wird sich das in keiner Weise lohnen und du hast dafür bezahlt, dass du nun vielleicht gelernt hast, mal zu lesen, was da so steht und aufmerksamer sowie misstrauischer zu sein.

Ein Lebenslaufabo erscheint mir generell etwas unsinnig und ich nehme einfach mal an, dass für den Preis das Geschäftsmodell eher unlauter ist, aber ich weiß auch nicht, was da alles an Leistungen möglich ist.